赵悦

苏宁会员交互与用研负责人 苏宁易购

现任苏宁会员交互与用研负责人,曾任用友集团交互设计组长,多年用户体验及设计管理经验,擅长设计思维、用户研究、设计逻辑等领域。 主导过C端苏宁会员体系产品及B端基于会员数据营销系统、用友-友空间的交互设计和研究,带领UI、交互和用研设计小组优化体验、驱动创新。同时担任苏宁大学用户体验PDF专业能力培训讲师。

让会员上瘾的游戏化思维模型

  • 编号

  • 语言

    中文

  • 课程分类

    设计

  • 课程级别

    基础

  • 时间

    2019-11-07 星期四 13:30:00 -16:30:00(Day 1)

  • 地点

  • 适用

    产品设计师

背景介绍

消费升级,新一代的用户更倾心于场景化、个性化、趣味化的内容及形式,因此会员体系中游戏化的激励模式也应运而生。本课程基于会员产品的游戏化探索,定义其思维模型,与大家分享。

课程大纲

1. 了解会员体系

从会员获得、精细化管理、会员激励、会员营销模块介绍会员体系的构成及意义


2. 定义游戏化思维模型及其推演过程

结合HOOKED上瘾模型、游戏化八角行为分析法、设计思维等制定会员游戏化思维模型


3. 详述会员游戏化思维模型的实战案例

以云钻魔法师、益起走为例,解析框架的运用和效果


4. 现场练习


5. 体验设计师的价值与发展

参加者获益

  • 1. 会员体系的构成与通用玩法体验

  • 2. 何谓游戏化思维模型及其推演过程

  • 3. 如何运用游戏化思维模型为会员产品提升用户粘性

适用对象

1. 3年以内从业经验的产品设计师

2. 想要了解并运用游戏化思维提高用户粘性的设计师或产品人员

3. 对会员体系产品的设计感兴趣的人



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