邱品惠

使用者经验研究员 谷歌

Google在台湾招聘的首位使用者经验研究员,目前研究重点在Android无障碍与Google Pixel手机核心体验。在加入Google之前,曾在Mozilla以及Yahoo亚太区产品研发部门担任资深使用者经验研究员。

夏冰莹

高级用户体验设计师 谷歌

安卓无障碍设计负责人,专注安卓系统全方面的无障碍工具设计。分别在谷歌硅谷总部和台北有过工作经验。一直致力于为小众用户发声,希望创造一个更具有包容性的、更加友善的科技环境。在负责安卓之前,曾经在谷歌广告的小商户产品部门和三星硅谷实验室担任交互设计。

与团队打造无障碍友善的产品体验

  • 编号

  • 语言

    中文

  • 课程分类

    设计研究

  • 课程级别

    基础/进阶/高级

  • 时间

    2019-11-07 星期四 09:00:00 -12:00:00(Day 1)

  • 地点

  • 适用

    对于无障碍主题感兴趣者

背景介绍

许多产品往往在设计时,不会特别考虑到身心障碍族群的使用情境;或者有时候仅会在产品推出之前,透过组织内部少数人或部门把关,让产品符合身心障碍族群能使用的最低要求,这样的结果往往还是离无障碍友善的状态非常远,并且后续会常收到许多关于特定无障碍断点需要修正的要求。


本次课程要透过理论与实务并重的方式,让业界同事们能够在产品开发的前期即能一起检验自己的产品是否能符合身心障碍人士的使用情境。对于无障碍使用经验,不再只仰赖少数有热诚的同事把关,而是能够过一些步骤与方式,赋能于产品团队,让后续开发流程更加顺畅,也能一并建立组织内对无障碍的同理心与重视。

课程大纲

概述身心障碍族群对产品创新的启发与例子。

简述产品开发在针对身心障碍族群优化旅途的挑战与困难点。

关键顾客旅程(critical user journey)的介绍

让产品团队各角色(工程师,设计师,产品经理)参与优化旅程的实作课程

分享与点评

参加者获益

  • 习得如何提高团队对于无障碍的重视。

  • 在早期就能与团队自我检验产品是否符合无障碍需求,减少开发流程上的来回修改




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