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范志鹏

用户体验设计总监 点融

范志鹏, 现任点融网用户体验总监,组建点融设计中心DDC(ddc.dianrong.com),负责点融网旗下所有产品的体验设计,致力于推动产品设计开发流程以及用户体验驱动的产品理念。曾任思科中国云协作部门设计经理。从业十余年,参与过网银系统,企业级协作、视频会议系统,以及互联网金融平台等项目(包括web,桌面端,移动端等)

互金产品设计实践——为用户打造全生命周期的金融体验

  • 编号

    D1-03

  • 语言

    中文

  • 课程分类

    设计

  • 课程级别

    基础/进阶

  • 时间

    2017-11-16 星期四 09:00:00 -12:00:00(Day 1)

  • 地点

  • 适用

    互联网金融体验设计从业者

    产品经理

背景介绍

随着监管政策的逐步落实,互联网金融从井喷式发展逐渐趋于平稳,不合规平台给行业造成冲击以及监管限制导致的业务模式调整,都给用户带来或多或少的阴影。互金平台除了要给用户提供最基础的互联网体验外,更需要考虑根本的金融需求,平台之间的竞争更多体现在了对用户的服务质量上。设计师不仅要理解和挖掘用户需求,更要懂得金融业务,了解合规和风控等传统金融相关知识,并将用户需求和商业目标有机的结合在一起,从而形成商业和体验的闭环。

课程大纲

互联网金融的发展历程

产品设计时不得不了解的金融业务知识

互联网金融产品设计要点

案例分析

全链路的互金体验

参加者获益

  • 互联网金融设计的方法和要点

  • 加深对互联网金融用户以及产品设计相关的金融知识的理解和应用

  • 了解全链路的金融体验

  • 结合自己的工作,提出问题得到启发



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