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万苇

高级设计经理 京东

京东用户体验设计部高级经理,先后任职于腾讯、京东(上海)。从web端到移动端,主导过拍拍主站、易迅频道、京东APP等多个跨平台电商项目改版,具有丰富的设计经验。现专注于移动端电商产品体验提升、致力于亿级用户的京东手机APP设计,涉及黄金流程体验优化、个性化场景设计及用户粘性提升计划等多个重要项目,和团队一起高效协作,多次获得公司级项目奖和创新奖。主张有理有据的设计、不断尝试创新推动产品和业务、还原痛点诉求并结合公司战略目标,切实带来用户体验和商业效益的提升。

抽丝剥茧——移动时代驱动消费行为的电商设计法则

  • 编号

    D3-01

  • 语言

    中文

  • 课程分类

    设计

  • 课程级别

    进阶

  • 时间

    2017-11-18 星期六 15:00:00 -18:00:00(Day 3)

  • 地点

  • 适用

    交互设计师

    视觉设计师

    产品经理

    电商从业者

背景介绍

在移动体验大时代的背景下,APP产品玩法和选择众多,但是否都能真的命中需求?用户在其中的消费行为是否有章可循?而作为设计师是否可以抓住背后的规律,使需求痛点引刃而解?产品看似千变万化,但万变不离其宗,唯有抓住用户核心诉求,并运用一套科学的设计法则进行推导和决策,方可有效地驱动消费行为,提高产品成功率。

课程大纲

1、移动体验时代背景下的电商趋势特征,以及基于该特征下驱动消费行为的基本设计方向;2、通过研究案例,拆解消费动机,帮助设计师从简单地关注用户行为特征到关注这些特征背后的原因;3、基于消费动机的拆解和京东核心用户特征,并结合垂直品类与平台战略、京东Plus会员、个性化设计等实战案例,剖析可以不断筑建和激发用户购买行为的设计法则,以及具体的设计思维和方法,从而来推动消费行为的产生。

参加者获益

  • 通过学习法则的运用,了解设计法则针对不同消费行为和场景的解决方案,掌握行之有效的设计思维方法;

  • 通过实际案例的总结,体验项目从发起到落地的过程,可以在日常的电商设计项目中,快速从设计的角度找到切入点;

  • 体会那些在背后驱动着消费行为的力量,体会设计在整个项目中的推动和价值。


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