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蒋黛炜

交互设计专家 蚂蚁金服

毕业于中国美术学院,现任蚂蚁金服财富事业群交互设计专家。曾就职于阿里巴巴中文站,先后负责过阿里巴巴中文站社区产品、中国产业带以及农村淘宝从0到1的主设计,在支付宝任职期间,负责过城市服务,生活缴费等行业设计工作以及蚂蚁森林创新产品0-1的构建,并负责支付宝团队书籍《支付宝体验设计精髓》的主策划,拥有不同类型产品的体验设计及管理的丰富经验。目前致力于互联网金融产品设计以及财富社区建设。

设计让新金融无处不在

  • 编号

    D4-03

  • 语言

    中文

  • 课程分类

    设计

  • 课程级别

    进阶

  • 时间

    2017-11-19 星期日 09:00:00 -12:00:00(Day 4)

  • 地点

  • 适用

    用户研究员

    交互设计师

    视觉设计师

背景介绍

在“好”的社会中,新金融也遇到了更好的历史机遇,正在发生的现在到未来,技术让普惠金融成为可能,在共建这个新生态的过程中,设计师如何用体验策略影响业务决策,如何从曾非金融领域的设计跨界到金融领域中,如何站在进阶的用户的视角去呈现体验,以及一直被隐藏的体验关怀,我们在余额宝的探路之后,重新整装,继续探索普惠金融的发展道路。

课程大纲

1.金融产品背景概述

工具到生态的演进

余额宝诞生背后的意义

理财场景和品类的变迁

用户体验在理财场景的归纳


2.五维解构法的快速转型

通过五个维度展开的逆向走查

走查表示例


3.AB点理论的用户模型视角

文案在广告里的传递

文案在金融场景里的传递


4.视弱人群二三事

产品中的关怀设计

视觉小测试

更好的运用色彩


5.被传递的快乐

社区对于用户的价值

为用户做些让他们快乐的事

参加者获益

  • 举一反三:五维解构最基础面出发的思考方式适用在任何行业的入门

  • 跨界思维:巧妙运用文案的AB点理论站在用户的视角让产品让设计越来越懂用户

  • 社会责任:设计师在不断地平衡中找到最优方向,不仅仅只考虑普通用户的体验问题,还有弱势群体的体验

  • 设计周边:随课程赠送格式塔原理小卡片以及部分金融产品设计周边(独家)


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