新零售体验设计论坛

  • 编号

  • 语言

  • 课程分类
  • 课程级别
  • 时间

    2019-11-08 星期五 15:45:00 -17:45:00(Day 2)

  • 地点

  • 适用
  • 王忠伟 (主持人)

    高级产品体验专家 蚂蚁金服

  • 刘巍

    资深体验设计专家 Alibaba Design-盒马

  • 崔玉松

    联合创始人/执行董事/首席技术官/有赞云首席执行官 有赞

  • 徐伟

    董事总经理/合伙人 唐硕

  • 曾凡华

    创始合伙人 三谷资本

 “新零售”指以数字化技术打通线上线下的零售创新。阿里巴巴的“新零售”、京东的“无界零售”、腾讯的“智慧零售”在核心概念上均有相同之处。新零售在消费体验端为用户带来了诸多创新,从设计上重新定义了“人”“货”“场”。他们更加重视线上结合线下的全链路用户消费场景。2017年至今各种新零售概念下的创新模式高潮迭起,随着国际市场及国内宏观经济的不确定性,近一年里除了大家耳熟能详的“消费升级”概念外,有延伸除了“消费降级”和“消费分级”的讨论。但无论如何,在中国零售业已经成新生态。伴随着零售业的运营生态和底层逻辑发生深刻变化的同时,最终呈现给老百姓面前的将是更多的消费创新体验。在这个过程中,体验设计师将做哪些准备迎接这些变化?我们将在这场消费体验创新中扮演什么角色?我们将有机会创造什么和改变什么呢?本场论坛将围绕新零售行业的消费分级来讨论,在这场变革中体验设计师如何创造真正的用户价值。




联系我们

  • UXPA中国官方微博
  • UXPA中国官方微信

资源下载

请输入用户名
请输入用户名
登录

邮箱

密码